Si tienes recibos domiciliados en tu cuenta bancaria, es importante saber cuál es el plazo que tienes para devolverlos si no puedes hacer frente al pago. En este artículo, conocerás todo lo que necesitas saber sobre cuánto tiempo tienes para devolver un recibo domiciliado y qué opciones tienes en caso de no poder hacerlo a tiempo. Además, te explicaremos cómo reducir el plazo de devolución y cómo evitar tener que devolver un recibo en el futuro. Todo de manera clara y objetiva, para que puedas tomar la mejor decisión para ti.
¿Qué es un recibo domiciliado?
Un recibo domiciliado es un cargo que se realiza en nuestra cuenta bancaria de manera regular y automática, para abonar servicios o productos contratados con empresas o proveedores. Estos cargos suelen hacerse en periodos determinados, como mensual, trimestral o anual.
Existen diferentes tipos de recibos domiciliados, como los servicios de luz, agua, gas, teléfono, internet, televisión, seguros, impuestos, préstamos, entre otros.
Plazo para devolver un recibo domiciliado
Según la Ley Española, el plazo máximo para devolver un recibo domiciliado autorizado es de hasta ocho semanas (50 días) desde que se realizó el cargo en la cuenta corriente del usuario. Si la transacción no fue autorizada, el plazo es de hasta 13 meses desde la fecha en que se realizó el cargo.
Es importante tener en cuenta que este derecho de devolución se aplica siempre que no se haya especificado el importe exacto al dar la autorización para el cargo y cuando dicho importe supere lo que el ordenante podía esperar razonablemente en función de sus anteriores pautas de gasto y las condiciones del contrato.
Además, si la factura contiene errores o conceptos con los que no estamos de acuerdo, debemos iniciar una reclamación ante la empresa que emitió el recibo o factura errónea y, posteriormente, ante el Arbitraje de Consumo si sus peticiones no son atendidas. También podemos reclamar si la factura se refiere a un contrato que ya ha terminado o no está vigente.
Al devolver un recibo, nuestra posición es la misma que si no lo hubiéramos pagado por falta de fondos en nuestra cuenta, por lo que es necesario abrir las reclamaciones oportunas ante la empresa y ante los organismos de protección de los Consumidores y Usuarios para obtener una resolución que ampare nuestro derecho.
Es fundamental tener una justificación válida para devolver un recibo y evitar llegar a situaciones perjudiciales como ser objeto de una demanda por impago y la inclusión en una lista de morosos, lo que puede tener consecuencias como el corte de suministros o dificultades para acceder a préstamos o financiación.
Cómo devolver un recibo domiciliado
La devolución de un recibo domiciliado se puede realizar a través de la aplicación móvil del banco, el espacio de usuario en la web del banco, por teléfono o en la oficina de referencia. Si se acepta la solicitud de devolución, el plazo máximo para recibir el dinero de vuelta es de 10 días, aunque el proceso tiende a ser inmediato.
Es importante revisar frecuentemente el extracto de la cuenta para verificar que los cargos o recibos sean correctos y en caso de encontrar alguna discrepancia o error, proceder a la devolución a la mayor brevedad posible con la debida justificación.
En conclusión, los recibos domiciliados son cargos periódicos en nuestra cuenta bancaria para abonar servicios o productos contratados con empresas o proveedores, pero tenemos el derecho de devolverlos si no están justificados o contienen errores. El plazo máximo para devolver un recibo domiciliado autorizado es de hasta ocho semanas y la devolución se puede hacer a través de diferentes canales. Es importante tener una justificación válida para devolver un recibo y evitar llegar a situaciones perjudiciales, como la inclusión en una lista de morosos.
¿Qué plazo tengo para devolver un recibo domiciliado?
Según lo estipulado por la ley española, el plazo máximo que se tiene para devolver un recibo domiciliado en cuenta bancaria es de 8 semanas o 50 días desde que se realizó el cargo. Cabe destacar que este derecho de devolución es aplicable cuando no se ha especificado el importe exacto al autorizar el cargo o cuando el importe supera lo que el ordenante podía esperar de acuerdo con sus anteriores pautas de gasto y las condiciones del contrato.
Conocer los días de devolución según tu entidad bancaria
Es importante tener en cuenta que el plazo mencionado anteriormente es el máximo permitido por la ley, pero cada entidad bancaria puede tener sus propias políticas y plazos para devolver un recibo. Es recomendable conocer esta información de antemano para evitar cualquier contratiempo en el proceso de devolución.
En caso de querer devolver un recibo, es necesario realizarlo sin dilaciones indebidas y presentando la correspondiente justificación en caso de retraso. Si la factura contiene errores o conceptos con los que no estamos de acuerdo, es necesario iniciar una reclamación ante la empresa que emitió el recibo o factura errónea. En caso de que nuestras peticiones no sean atendidas, podemos acudir al Arbitraje de Consumo para obtener una resolución que ampare nuestros derechos.
¿Qué pasa si no puedo devolver el recibo a tiempo?
Si no se puede devolver el recibo dentro del plazo establecido, es posible que se incurra en una situación de impago. En este sentido, es importante tener en cuenta que si se devuelve un recibo sin justificación y se sigue haciendo uso de los servicios prestados, se puede ser objeto de una demanda por impago y la inclusión en una lista de morosos. Esta situación puede tener consecuencias negativas tales como el corte de suministros o dificultades para acceder a préstamos o financiación.
En conclusión, conocer los plazos permitidos por la ley y las políticas de devolución de nuestra entidad bancaria, así como justificar adecuadamente cualquier retraso en el proceso, puede evitar situaciones de impago y proteger nuestros derechos como consumidores.
¿Cómo puedo reducir el plazo de devolución del recibo domiciliado?
Utilizar la opción de cargo diferido
Una de las opciones que tenemos a nuestra disposición es la de utilizar la opción de cargo diferido ofrecida por algunas entidades bancarias, en la que se puede aplazar el cargo del recibo hasta una fecha posterior a su vencimiento. De esta manera, tendremos un mayor control sobre los pagos que realizamos y podremos decidir el momento más adecuado para que se cargue el recibo en nuestra cuenta.
Acordar un nuevo plazo de pago con la empresa
Si estamos pasando por una situación de dificultad financiera temporal, es importante que nos comuniquemos con la empresa para buscar una solución que nos permita adaptar los pagos a nuestra situación actual. En algunas ocasiones, las empresas pueden acceder a modificar el plazo de pago y establecer uno nuevo que se ajuste a nuestras necesidades. Es importante contar con una buena comunicación y exponer nuestra situación de manera clara y respetuosa.
En cualquier caso, es importante que seamos conscientes de que el plazo máximo permitido para devolver un recibo domiciliado en cuenta bancaria es de 8 semanas desde que fue cargado en cuenta, siempre y cuando no se haya especificado el importe exacto al dar la autorización para el cargo y cuando dicho importe supere lo que el ordenante podía esperar razonablemente en función de sus anteriores pautas de gasto y las condiciones del contrato.
Además, es importante que tengamos en cuenta que, si no justificamos adecuadamente la devolución del recibo, podemos ser objeto de una demanda por impago y la inclusión en una lista de morosos, lo que puede tener consecuencias perjudiciales como el corte de suministros o dificultades para acceder a préstamos o financiación. Por lo tanto, es fundamental tener una justificación válida para devolver un recibo y evitar llegar a situaciones complicadas. En caso de duda, es recomendable consultar con un experto legal
¿Cómo evitar tener que devolver un recibo domiciliado?
Gestionar bien el presupuesto personal
La gestión adecuada del presupuesto personal es la clave para evitar la devolución de recibos domiciliados. Además, es importante establecer un presupuesto realista y ajustado a nuestras posibilidades, lo que nos permitirá anticiparnos a imprevistos y minimizar el riesgo de impagos.
Para ello, es recomendable llevar un control de ingresos y gastos mensuales, y establecer prioridades en el pago de recibos y facturas para asegurarnos de que siempre disponemos de suficientes fondos en nuestra cuenta bancaria.
Preguntar a la empresa si es posible cambiar las fechas de cobro
Si por alguna razón no podemos hacer frente al pago de un recibo domiciliado, es aconsejable ponerse en contacto con la empresa emisora del recibo y estudiar la posibilidad de cambiar las fechas de cobro, adaptando los plazos a nuestras necesidades y a nuestra capacidad económica.
Además, algunas empresas ofrecen la opción de fraccionar el pago de los recibos en cuotas más pequeñas o aplazarlos hasta una fecha posterior. Siempre es recomendable solicitar información a la empresa para conocer las posibilidades que nos ofrecen.
En todo caso, es fundamental tener en cuenta que la devolución de un recibo domiciliado puede generar costes adicionales, tanto bancarios como de gestión y de tramitación, por lo que es importante actuar con responsabilidad y previsión para minimizar el riesgo de impagos.
En resumen, una correcta gestión del presupuesto personal y la comunicación con las empresas emisoras de los recibos domiciliados son las claves para evitar tener que devolver un recibo y evitar problemas en el futuro.
En resumen, es importante saber que el plazo para devolver un recibo domiciliado varía según la entidad bancaria y el tipo de recibo. Si no es posible devolverlo a tiempo, es recomendable contactar con la empresa para acordar un nuevo plazo de pago o utilizar la opción de cargo diferido. Sin embargo, lo mejor es evitar tener que devolver un recibo domiciliado en primer lugar, por lo cual es necesario gestionar bien el presupuesto personal y preguntar a la empresa si es posible cambiar las fechas de cobro. Para más información sobre este y otros temas relacionados con el tiempo y la gestión financiera, puedes seguir leyendo artículos en mi blog Cuanto tiempo.